Bugs · 2016 年 6 月 27 日 0

[守望先锋]国服下载安装各种异常问题解决方法汇总

问题:出现ptr版

解决方法: 退出战网,重启战网,等左上角更新, 即可选择正式版安装下载。

问题: 需要windows win7 SP1

swxf_01

解决方法: 去控制面板 选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。

问题: 明明是Win10 64位但始终提示是XP不能安装

swxf_02

解决方法:

  • 打开任务管理器杀掉战网进程,彻底删除Battle.net客户端,系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battle.net文件夹。
  • 重新下载Battle.net客户端并安装。
  • 进入安装目录内的Battle.net Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序,勾选,确定。
  • 进入安装目录内的Battle.net.7208文件夹,把Battle.net Helper.exe及Battle.net.exe设置为以Windows8 方式运行,且以管理员身份运行此程序。
  • 运行Battle.net Launcher.exe

问题:游戏安装卡在获取数据索引

解决方法: 先关闭战网进程,删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹,重启战网。

问题:一直卡更新中和正在初始化

解决方法: alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序,重新再打开战网。

问题:战网提示需要64位的操作系统,但是自己电脑显示是64位的操作系统

解决方法:

  • 百度游戏环境包,下载后安装,重启电脑后打开战网,或者换个系统。
  • 去战网安装路径,能看到2个版本的战网,进1104的战网,在点battle net.exe,一个7208,一个7113,进208的。

swxf_03

问题:64位不能安装

解决方法: 找到战网文件夹,战网程序右键属性,把兼容性运行程序取消掉,然后任务管理器把战网进程全关了,注意Agent.exe也属于战网进程,重启程序。

 

问题及解决方法来自网络,努巴尼守望先锋收集整理,转载请注明出处。